Atendimento

Precisa de ajuda?

Fale com a Pati, a atendente virtual do PASA no WhatsApp

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NOVO NÚMERO

(11) 4004-0183

Com a Pati, o PASA está sempre perto de você

A Pati está disponível 24 horas, 7 dias por semana, para fornecer as informações que você precisa sobre seu plano de saúde.

Em pouco tempo, você tira dúvidas sobre:

Boletos
Rede credenciada
Solicitação de autorização para exames e procedimentos
Documentação para reembolso
Associação e/ou adesão aos planos PASA
Horários, contatos e endereços das clínicas e escritórios
E muito mais!

E se você digitar algo que a Pati ainda não sabe responder, ela te encaminhará para um operador humano, que dará continuidade ao atendimento no mesmo chat.

Como falar com a Pati

Pelo computador ou tablet
Ao clicar no botão amarelo, você será direcionado a uma nova aba em seu navegador, que abrirá o WhatsApp web já na página de conversa com a Pati.
Pelo celular
Ao clicar no mesmo botão, o app do WhatsApp abrirá automaticamente, e você já poderá iniciar a conversa.
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Mais sobre a Pati
Por que o nome da nossa atendente virtual é Pati?

Pati é a abreviação de PASA ATendimento Integrado. Um nome simpático para nossa melhor ajudante, não acha?

Não esqueça de adicionar a Pati aos seus contatos para ter acesso rápido sempre que precisar.

A inteligência artificial da Pati está em constante aprimoramento. Ela sempre irá aprender novos assuntos para te atender melhor. E se você tiver considerações a fazer para contribuir com a melhoria dela, não hesite em informar: basta enviar a sua sugestão ao final da conversa no WhatsApp, quando você é convidado a avaliar o atendimento.